Sven Hennig, Geschäftsführer

Ich hatte eine Beratung zum Wechsel von der GKV in die PKV. Bereits vor einigen Jahren hatte ich Gespräche mit Vertretern von Versicherungen darüber, die mir aber einige Fragen nicht beantworten konnten und auch ansonsten nicht den Eindruck vermittelt haben, dass ich in die PKV wechseln sollte. Ich habe mich nicht gut beraten gefühlt und es daher vorerst sein lassen. Nach einiger Zeit habe ich nun erneut einen Anlauf gewagt und bin über die Webseite auf Herrn Henning aufmerksam geworden. Bereits die Artikel haben mir schon so viele Fragen beantwortet, dass ich in den Terminen selbst keine großen Rückfragen hatte. Aber auch die wenigen Rückfragen konnte mir Herr Henning stets beantworten und mir auch ein gutes Gefühl vermitteln. Hier wird man wirklich sehr gut beraten und auch nach Vertragsabschluss stets weiter versorgt und gekümmert. Wirklich ein klasse Service! Ich werde als nächstes meine aktuelle BU von Herrn Henning prüfen lassen. Kann ihn absolut weiterempfehlen!

Hier nur einige Punkte, warum ich Herrn Hennig und seine Beratung jedem weiter empfehlen würde: -Nimmt sich sehr viel Zeit, geht individuell auf alle Fragen und Bedürfnisse ein. -Erklärt bei Rückfragen alles sehr ausführlich und verständlich. -Auch nach dem Vertragsabschluss immer erreichbar und hilfsbereit

Nach einigen Gesprächen auf der vergeblichen Suche nach einer ehrlichen und kompetenten Beratung für den Abschluss einer PKV und einer BU Versicherung bin ich über die Artikel auf online-pkv.de auf Herrn Hennig aufmerksam geworden. Die Herangehensweise der Beratung, sich mit sehr gut und objektiv verfassten Leitfäden und Artikeln eigenständig mit dem Thema auseinanderzusetzen und anschließend gezielte Verständnisfragen und Wünsche mit Herrn Hennig zu besprechen, ist einzigartig und gefällt mir persönlich sehr. Denn wie Herr Hennig selbst immer zu sagen pflegt, liegt die Entscheidung bei jedem selbst und bei der Entscheidungsfindung unterstützt er, wenn nötig, mit seinem Fachwissen und seiner Erfahrung. Ich erinnere mich an keine Frage, die nicht detailliert erklärt und begründet beantwortet wurde. Letztlich sind die Online-Formulare und Fragebögen sehr positiv hervorzuheben, die den Abschluss der Verträge erheblich erleichtert haben. Kein Papierkram, alles Online, schnell und einfach. Ich fühle mich gehört und auf meine Bedürfnisse angepasst beraten, weswegen ich besten Wissens und Gewissens die ehrliche und sehr kompetente Beratung von Herrn Hennig weiter empfehle.

So weit so gut. Ein Termin wurde vom Vermittler vergessen. Mails wurden teilweise aufgrund Krankheit lange nicht beantwortet. Hätte alles insgesamt etwas zügiger gehen können.

Wir stießen auf Herrn Hennigs Webseite, als wir den Wechsel in die PKV recherchierten. Die Vereinbarung der darauffolgenden Beratungstermine war simpel und schnell. Durch den ausgefüllten Initial-Fragebogen kannte Herr Hennig unsere Situation, so dass das erste Beratungsgespräch zielgerichtet durchgeführt werden konnte. Wenige Tage später erhielten wir die ersten PKV-Angebote und viele nützliche Informationen, die wir für unsere Entscheidung benötigten. Alles fand vollständig remote, telefonisch und digital statt. Es war eine große Erleichterung, dass wir alle notwendigen Unterlagen digital einreichen konnten. Die einzelnen Schritte des Beratungsprozesses waren gut durchdacht, so dass wir mit jedem Beratungstermin unserem Ziel ein Stück näher kamen. Was uns im gesamten Prozess insbesondere gut gefiel, war Herr Hennigs Herangehensweise uns die unterschiedlichen PKV näher zu bringen. Die hohe Komplexität bei der Auswahl der geeigneten PKV setzte viele Informationen voraus, damit wir mit den Informationen die für uns richtige Entscheidungen fällen konnten. Diese Informationen stellte uns Herr Hennig in übersichtlicher und detaillierter Weise zur Verfügung. Darüber hinaus wurden unsere Fragen stets schnell und zeitnah beantwortet. Und ja, der gesamte Prozess machte sogar ein wenig Spaß. Durch die hohe und verlässliche Verfügbarkeit von Herrn Hennig fühlten wir uns zu jeder Zeit gut beraten. Wir haben die für uns passende PKV durch Herr Hennigs Unterstützung gefunden und abgeschlossen. Eine Zusammenarbeit mit Herrn Hennig können wir nur empfehlen und werden bzgl. BU eine weitere Beratungsleistung in Anspruch nehmen.

Ich habe mithilfe von Herrn Hennig nun bereits meine PKV und zwei BUs abgeschlossen. Beratung war jedes Mal außerordentlich kompetent und zielführend. Herr Hennig versteht schnell die eigenen Bedürfnisse und findet hierzu die ideale Lösung. Die Erreichbarkeit von Herrn Hennig ist trotz seiner (sehr wahrscheinlich) hohen Arbeitslast stets gegeben. Für Gespräche nimmt er sich auch immer ausreichend Zeit und ist immer voll dabei. Aber am wichtigsten und leider bei vielen Maklern nicht gegeben: Herr Hennig sieht einen als Mensch und nicht als „Gelddruckmaschine“. Ich kann Herrn Hennig wärmstens weiterempfehlen. Hier auch gerne mal auf der tollen Webseite in die Themen einlesen. Hat mir bei meiner Entscheidung sehr geholfen.

Sehr fachkundige Beratung und passgenaues Angebot. Die professionellen (Online-)Prozesse, insbesondere zur elektronischen Unterschrift, haben mir sehr gut gefallen. Insgesamt bin ich sowohl mit der Beratung als auch mit dem Angebot sehr zufrieden.

Transparente und kundenorientierte Beratung

Herr Hennig ist individuell auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat ein passendes Angebot zusammengestellt. Wie immer top!

(Genau so stelle ich mir individuelle Beratung in der Digitalisierung vor) Herr Hennig, ein Berater, kein Verkäufer, fast schon wie ein Mentor der zuhört, professionell berät und einen fordert sich mit wichtigen Lebensentscheidungen selbst auseinander zu setzen. Seine rationale und herzliche Art ist einmalig und die Zusammenarbeit mit ihm ist immer auf Augenhöhe. Ich fühle mich nicht als irgendeine Nummer sondern werde auch nach Abschluss der Versicherung von Herr Hennig weiterhin beraten - ein Service der unbezahlbar ist. Denn Lebenszustände ändern sich und auch PKV Tarife ändern sich. Ein weiteres großes Plus ist die rasante und bequeme Abwicklung sämtlicher Anträge. Formulare können digital unterschrieben werden, mündliche Absprachen oder Rückfragen erfolgen per Sprachnachrichten über WhatsApp. Ich vertraue ihm nun schon seit fünf Jahren Fünf Jahre nach unserer ersten Zusammenarbeit und jetzt mit dem Wechsel in eine neue PKV und BU vertraue ich ihm weiterhin. Verbesserung: Rechenbeispiele etwas vereinfachen und öfter zusammenfassen. Zu zahlender Betrag darf ruhig ein weiteres Mal erwähnt werden